Conform colegilor de la Gadget, asistăm la o schimbare de clasament pe piața de telecom din România. Se pare că în cel de-al treilea trimestru al lui 2024, Digi Mobil, cu o creștere de +13.7% față de aceeași perioadă a lui 2023, trece în fața lui Vodafone, care are o pierdere de -36.7% față de aceeași perioadă a lui 2023. Așadar, în momentul de față Digi Mobil este al doilea cel mai mare operator din România ca număr de clienți, cu 6.4 milioane de clienți.
Vestea nu este neapărat o surpriză. Raportul din vară arăta că Vodafone a pierdut 2.2 milioane de clienți YoY și atunci erau plasați pe la 6.5 milioane de clienți. Acum doar au mai scăzut un pic, cât să le permită celor de la Digi Mobil să li se strecoare în față.
Topul arată cam așa:
- Orange – 9.3 milioane de clienți;
- Digi Mobil – 6.4 milioane de clienți;
- Vodafone – 6.3 milioane de clienți;
- Telekom – 3.6 milioane de clienți
Ce mi se pare însă surprinzător este faptul că Vodafone pare să rămână inert în fața acestor pierderi. Fac același lucru pe care îl făceau și înainte. Însă se pare că pentru clienții din România nu mai este de ajuns. Bine, este posibil să revină chiar pe locul 1 dacă memorandumul pentru preluarea Telekom România Mobile Communications.
Orange speculează foarte bine momentul, cu oferte foarte bune de portare, iar singura strategie a Vodafone pare că este cea de a face contra-oferte de retenție (destul de bune ce-i drept). Eu aș fi văzut însă o idee mai bună începerea unei campanii mai agresive de fidelizare: “Bună ziua, ce vă doriți în plus de la Vodafone?! Asta vă dăm! Numai să mai rămâneți doi ani abonați.”
Între timp, Digi este super pe val. S-au lansat în Spania, se lansează în Portugalia, vor și în Belgia. Nu rămâne decât să felicităm Digi Mobil pentru perseverența care i-a adus până aici.
